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“Voglio costruire”, non “Quanto si guadagna?” — è da qui che capisco chi ce la farà davvero.
Il vero valore del dialogo nasce dall’ascolto attivo, perché ascoltare davvero permette di capire e agire di conseguenza.
Dire “no” in modo chiaro, motivato e immediato evita false aspettative e apre spesso la strada a soluzioni alternative migliori.