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Dire “lavorare in squadra” non basta: servono regole, ruoli chiari e obiettivi condivisi per fare davvero la differenza.
Il vero valore del dialogo nasce dall’ascolto attivo, perché ascoltare davvero permette di capire e agire di conseguenza.
Quando la paura conta più dei numeri: nei momenti di crisi, il vero consulente guida il cliente con ascolto ed equilibrio, riportandolo alla razionalità.